Etiqueta del correo electrónico
- Utiliza siempre un asunto descriptivo que guarde relación con el tema del mensaje.
- Los mensajes deben ser breves y concisos. El correo electrónico no suele ser el lugar adecuado para largas y farragosas redacciones.
- Ten en cuenta que es fácil malinterpretar el lenguaje escrito. Sin las pistas que nos da la comunicación cara a cara, es fácil hacerse una idea equivocada.
- NO ESCRIBAS NUNCA TODO EN MAYÚSCULAS. Equivale a gritar y se considera de mala educación.
- Nunca envíes un correo electrónico a todos tus contactos con las direcciones visibles para todos los demás destinatarios. Es una violación de la privacidad exponer las direcciones de correo electrónico a todo el mundo. Utiliza CCO (copia oculta) para mantener ocultas otras direcciones de correo electrónico.
- No utilices Responder a todos a menos que realmente quieras enviar tu respuesta a todo el grupo.
- Comprueba los errores gramaticales y de puntuación al enviar correos electrónicos. Puedes usar caritas sonrientes y abreviaturas cuando envíes correos electrónicos a amigos y familiares, pero sé profesional en el lugar de trabajo.
- No reenvíes mensajes en cadena, spam, avisos de virus, etc. Más del 70% del correo electrónico es spam, y muchos de ellos son bulos. Comprueba los correos sospechosos en sitios de leyendas urbanas como www.snopes.com o www.factcheck.org.
- Responde al correo electrónico con prontitud. Incluso un simple "Gracias" hace saber al remitente que has recibido el mensaje.
- Recuerda que el correo electrónico no es privado y, una vez enviado, no podrás eliminarlo. Ten cuidado con lo que escribes sobre otras personas. No envíes correos cuando estés enfadado o disgustado.