Recuperación de la cuenta de Google

Si olvidas tu contraseña o te la piratean, perderás el acceso a tu cuenta de Google, incluidos correos electrónicos, documentos y fotos. Esto puede ser desastroso. Planifica con antelación y establece una dirección de correo electrónico y un teléfono de recuperación.

  1. Abre tu cuenta de Google en myaccount.google.com. Deberás iniciar sesión como medida de seguridad.
  2. Da clic en Seguridad.
  3. Desplázate hacia abajo hasta Opciones de recuperación de cuenta y añade un correo electrónico de recuperación, un teléfono y una pregunta de seguridad.
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Google ofrece una aplicación para smartphone que facilita la Verificación en 2 pasos. Es posible que se te pregunte si deseas instalar la aplicación en tu smartphone durante el proceso de verificación en dos pasos. La aplicación te permite pulsar un botón "Sí" en tu teléfono en lugar de escribir un código de 6 dígitos. Es muy fácil.

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