Aprender a leer las cabeceras del correo electrónico

Gmail dispone de muchos sistemas automáticos para proteger a sus usuarios del spam y de los archivos adjuntos maliciosos, pero va aún más allá: Gmail puede marcar un correo electrónico como importante, cambiar la forma en que muestra las cabeceras y clasificar los correos entrantes en categorías para mantener tu bandeja de entrada principal lo más despejada posible.

Marcador de importancia

En la bandeja de entrada, los marcadores de importancia son las flechas que aparecen a la derecha de cada mensaje, entre la estrella y el nombre del remitente. Un marcador de importancia amarillo significa importante, sin color significa sin importancia. Gmail utiliza varias señales para decidir qué mensajes marcar automáticamente como importantes, incluida la siguiente lista de la ayuda de Google:

• A quién envías correos electrónicos y con qué frecuencia.
• Qué correos abres.
• A qué correos electrónicos respondes.
• Palabras clave que aparecen en los correos electrónicos que lees habitualmente.
• Qué correos electrónicos marcas con una , archivas o envías a la papelera.

Pasa el ratón por encima de cualquier marcador amarillo de importancia para ver por qué el correo electrónico se ha marcado como importante. Haz clic en un marcador de importancia para cambiarlo. De este modo, Gmail sabrá qué mensajes consideras importantes y cuáles no.

Para ver sólo los mensajes marcados como importantes, haz clic en Importante en la lista de etiquetas o busca "es: importante" en Gmail.

Indicador de nivel personal

Los indicadores de nivel personal aparecen dentro del marcador de importancia. Estos pequeños chevrones indican si el correo electrónico se envió sólo a ti, o a un grupo.

• Dos chevrones  Indica que el correo electrónico se te envió sólo a ti.
• Un chevrón Indica que el correo electrónico se te envió a ti y a otras personas.
• Sin chevrón . Indica que Gmail no puede saber si se envió a otras personas o no. Esto probablemente significa que el correo electrónico se envió a una lista de correo y que todos los destinatarios se colocaron en la línea CCO: (copia oculta de carbón) en lugar de en la línea Para:, como suele ocurrir con los boletines informativos. Los destinatarios BCC sólo pueden ver el correo electrónico y quién lo envió.

Encabezados de correo electrónico

Cuando abres un correo electrónico, la parte superior del mismo (el encabezado) contiene información importante sobre el remitente, si se te envió sólo a ti o a un grupo de personas, la fecha y la hora en que se envió, y otros datos. Veamos como ejemplo un correo electrónico de marketing cualquiera.

La línea superior contiene:

• El asunto del correo electrónico.
• El marcador de importancia. Ten en cuenta que los indicadores de nivel personal (los chevrones dentro del marcador de importancia) no aparecen en la cabecera de un correo electrónico, sólo en la lista de la bandeja de entrada.
• Etiqueta(s). "Bandeja de entrada" es la única etiqueta en nuestro ejemplo.
• Comandos. Puedes imprimir el correo electrónico o "desplegarlo" en tu propia ventana.

La siguiente línea contiene:

• El remitente. El nombre de usuario del remitente aparece en negrita, seguido de la dirección de correo electrónico desde la que se envió el mensaje. La dirección de correo electrónico de origen es importante; cualquiera puede utilizar el nombre de usuario que quiera, pero las direcciones de correo electrónico no se pueden falsear ni falsificar. Las empresas no escribirán mal su nombre ni utilizarán letras y números al azar en el dominio de la dirección de correo electrónico (el dominio es la parte que aparece después del símbolo @). Las empresas reales también tendrán un enlace "Cancelar suscripción" junto a su dirección de correo electrónico.
  • Gmail ocultará la dirección de correo electrónico en los mensajes de las personas de tu lista de contactos con las que te comunicas a menudo, mostrando únicamente su nombre de usuario.
• El destinatario o destinatarios. Si el correo electrónico sólo se te envió a ti, aparecerá "para mí", y si se envió a varias personas, Gmail intentará mostrar los nombres de todos los destinatarios. Si hay demasiados destinatarios, Gmail mostrará un número en su lugar. Haz clic en la flecha que apunta hacia abajo para ver todas las direcciones de correo electrónico.
• La fecha y hora en que se recibió el correo electrónico.
• Un conmutador para marcar el correo electrónico con una estrella .
• El botón de respuesta.
• Más comandos (tres puntos apilados).