Pop-Ups o ventanas emergentes

Los sitios web utilizan las ventanas emergentes para anunciar sus productos, recoger suscripciones de correo electrónico y, en general, molestar a los usuarios. Sin embargo, algunos pop-ups intentan asustarte para que hagas algo que no debes. Estas ventanas emergentes te dirán que tu computador está infectado y te pedirán que descargues software, que a menudo es un virus o malware. También pueden pedirte que llames a un número para hablar con un técnico. Nunca, nunca hagas clic en ellos ni llames al número. Ninguna empresa legítima trabaja de esta manera. Si ves una ventana emergente o un sitio web que muestra un mensaje como este, lo más probable es que estés en un sitio web peligroso o que tu computador haya sido infectado con un virus o malware que está secuestrando tu navegador.

Falsos avisos de virus en sitios web peligrosos. Fotografía del software antimalware Malwarebytes.

Puedes evitar la mayoría de estos tipos de anuncios permaneciendo en sitios conocidos. Si los encuentras, cierra la pestaña del navegador pero no hagas clic en en el anuncio ni en ninguna otra parte de la página web, incluido el botón de cierre del anuncio... puede que no sea un botón de cierre real, sino que inicie la descarga de malware.

Nota: Si no puedes cerrar la pestaña o el navegador, es posible que tengas que forzar el apagado del computador. Si todo lo demás falla, mantén pulsado el botón de encendido hasta que el ordenador se apague.

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