Ingeniería social utiliza la psicología humana para manipular las emociones y engañar a las personas haciéndolas emprender acciones que favorezcan una causa fraudulenta.
Si sabes reconocer la ingeniería social, podrás evitar casi cualquier estafa. Los estafadores dependen de las emociones y los errores humanos. El miedo, la sensación de urgencia, el amor y la codicia son emociones poderosas que pueden hacer que una persona actúe de forma que le perjudique.
Te pondré un ejemplo. Si te enviara un mensaje de texto y, siendo un desconocido, te pidiera las credenciales de tu cuenta bancaria (nombre de usuario y contraseña), estoy seguro que no las compartirías.

Pero si te envío un mensaje de texto diciendo que alguien está intentando transferir $5.000 de tu cuenta bancaria a una cuenta en el extranjero y te digo que llames a un número si no has autorizado la transferencia, puede que lo hagas. Si me llamas y yo finjo ser del departamento de fraudes del banco y te aseguro que puedo solucionar el problema, puede que me gane tu confianza, porque tienes miedo. Puede que consiga que "verifiques" tu nombre de usuario y contraseña para que yo pueda confirmar tu identidad. He utilizado la ingeniería social para que actúes con miedo y convertir tu cautela natural en confianza y seguridad en mi autoridad.
La ingeniería social funciona. Millones de víctimas pierden cada año miles de millones de sus ahorros y su identidad. No fue necesario ningún pirateo... sólo un error humano. El error humano es la causa fundamental de la propagación de virus y programas maliciosos y del éxito de estafas de todo tipo.